ON TARGET IN EAST BRANDENBURG AND EASTERN EUROPE

3 Gründe für Ihren Standort in Frankfurt (Oder) / Eisenhüttenstadt

Die richtige Wahl des Standortes und die richtige Auswahl des Personals ist der Schlüssel für den Geschäftserfolg eines Call Centers. Frankfurt (Oder) und Eisenhüttenstadt  an der Grenze zwischen West- und Osteuropa sind besonders für Call Center - Ansiedlungen geeignet:

1. Verfügbares Personal:

• motivierte, akzentfreie, gut ausgebildete Fachkräfte
• Studenten der Europa-Universität Viadrina stehen als Teilzeitkräfte zur Verfügung (derzeit 6.000, davon ca. 1.000 polnische Studenten)
  
• Einsatz von polnischen Muttersprachlern als Call Center Agenten in Frankfurt ( Oder)
• wettbewerbsfähige Stundensätze von Call Center Mitarbeitern sind in Frankfurt (Oder) und Eisenhüttenstadt  
• Arbeitnehmerfreizügigkeit ab Mai 2011

2. Existierende Infrastruktur:

• Zukunftssichere Telekommunikationsinfrastruktur:
  
  • Glasfaser im gesamten Gebiet
    
  • Funkverbindung zwischen Frankfurt (Oder) und Slubice mit >3 Mb/s verfügbar und sofort erweiterbar
  • Anbindung an das Back-Bone-Netz der DTAG mit 622 Mb/s
• niedrige Telekommunikationskosten durch konkurrierende Provider
  
• Attraktive Immobilien in direkter Citylage zu günstigen Miet- oder Kaufpreisen
  

3. Professionelle Unterstützung:

• Erfahrene Bildungsträger in der Agenten-Ausbildung vor Ort sichern unternehmensgerechte Qualifizierung
  
• Die Europa-Universität ist Partner für die Aus- und Weiterbildung, insbesondere für den Bereich Sprachausbildung und Marketing
• Kompetente Beratung zum Betrieb von grenzüberschreitenden Call Centern (Twin Call Center)